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Los sistemas de salud son una de las preocupaciones más importantes para los habitantes de América Latina. Uno de los problemas más complejos es obtener y poner a disposición información sobre como estos sistemas funcionan para que los usuarios puedan demandar mejores servicios, contribuir en su mejora y  controlar la forma en que se desempeñan.  La agenda de datos abiertos se presenta como una oportunidad para promover la innovación en este campo, pero aún así persisten desafíos. Este webinar procura explorar distintas iniciativas implementadas por 3 organizaciones de la sociedad civil en América Latina, utilizando datos e información para dar voz a los usuarios de los sistemas de salud y contribuir a su mejora y rendición de cuentas.

 

Para ilustrar ejemplos en la materia, Daniel Carranza expondrá sobre A tu Servicio (ATuServicio.uy) que es una herramienta que permite la visualización y comparación de indicadores de rendimiento del 100% de los prestadores de salud de Uruguay. Esta plataforma fue lanzada en febrero de 2014 en el marco del período de “movilidad regulada” que limita el cambio de prestador de salud en el país y logró reconocimientos a nivel de usuarios y políticos, incluyendo el Premio de la Alianza para el Gobierno Abierto durante la cumbre de México 2015. Se presentará la experiencia, sus desafíos y resultados, así como los planes a futuro.

 

Por otra parte, Fabiola Torres expondrá sobre la plataforma Cuidados Intensivos, la primera radiografía integral sobre el negocio privado de salud que permite a los ciudadanos conocer los perfiles de los médicos y de las empresas privadas que prestan servicios de salud en el Perú. La plataforma muestra las fichas de 61.372 médicos colegiados, 9.920 establecimientos de salud y 21 empresas administradoras de fondos (entre aseguradoras, EPS y programas de salud prepagos de clínicas) en el Perú. Esta información permite comprender rápidamente si las personas y servicios privados a quienes confiamos nuestra recuperación e incluso nuestra vida están autorizadas para prestar servicios, su tipo de especialidad, nivel de atención, y las sanciones administrativas y demandas que hayan acumulado por malas prácticas en perjuicio de los usuarios.

 

Finalmente, Artemiza Michel de Sonora Ciudadana presentará la experiencia de La Rebelión de los Enfermos, que es uno de los proyectos más importantes de la organización. Nació en el 2008 combatiendo de manera exitosa la  discriminación en el acceso a los servicios de salud en el estado de Sonora y Nuevo León. Actualmente ha recopilado información de todas las clínicas y hospitales de los servicios públicos en México para conformar la única herramienta de denuncia para que las y los derechohabientes expongan los problemas que viven cotidianamente al tratar de hacer efectivo su derecho a la salud. Este ha sido un ejercicio importante que mezclado con el acceso a la información y la exigencia del derecho a la salud se espera poder mejorar la calidad de los servicios públicos.